Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile, www.dekoratic.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Unvan: [DEKORATİC / VEGA CAM DEKOR]
Marka: dekoratic.com
Adres: [Horozluhan Mh. Kadifekale Sk. No:38 Selçuklu Konya]
Telefon: [90 332 248 83 42]
E-posta: [bilgi@dekoratic.com]
Alıcı Bilgileri
Alıcıya ait ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.dekoratic.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği cam tablo ve dekoratif cam ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu olan ürün/ürünlerin:
- Türü ve niteliği
- Ölçüsü ve özellikleri
- Satış fiyatı
- Ödeme şekli
- Kargo ücreti
- Teslimat bilgileri
sipariş özet ekranında belirtildiği gibidir.
Kişiye özel üretilen cam tablo tasarım ürünlerinde, alıcı tarafından yüklenen görsel ve ölçü bilgileri esas alınır.
Ürün Fiyatı ve Ödeme
Ürün fiyatları site üzerinde ilan edildiği şekildedir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.
Satıcı, açık yazım hatası veya sistemsel fiyat hatası bulunan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Teslimat Koşulları
- Siparişler, ödeme onayından sonra üretim sürecine alınır.
- Kişiye özel cam tablo ürünleri üretim gerektirdiğinden teslim süresi standart ürünlerden farklı olabilir.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Cam ürünler kırılabilir ürün grubundadır ve özel korumalı ambalaj ile gönderilir.
Kargo Tesliminde Kontrol Yükümlülüğü
Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
- Hasarlı paketlerde kargo görevlisine hasar tutanağı tutturulmalıdır
- Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir
- Tutanaklı hasarlarda ücretsiz yeniden gönderim yapılır
Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen cam tablolar
- Cam tablo tasarla ürünleri
- Fotoğraflı cam tablolar
- Özel ölçü üretilen ürünler
- İsimli / logolu / özel baskılı ürünler
Bu ürünler, mevzuat gereği cayma hakkı istisnası kapsamındadır.
İade Şartları (Standart Ürünler)
Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Monte edilmemiş olmalıdır
- Orijinal ambalajında olmalıdır
- Yeniden satılabilir durumda olmalıdır
İade kargo gönderimi, onay sonrası yapılmalıdır.
Üretim Hataları
Aşağıdaki durumlar üretim hatası sayılır:
- Yanlış baskı
- Yanlış ölçü
- Baskı kayması
- Ciddi kalite kusuru
Bu durumlarda Satıcı ücretsiz yeniden üretim yapar veya bedel iadesi sağlar.
Kişiye Özel Tasarım Sorumluluğu
Alıcı tarafından yüklenen:
- Görseller
- Yazılar
- Logolar
- Tasarımlar
için tüm kullanım hakları ve hukuki sorumluluk Alıcı’ya aittir.
Telif hakkı ihlallerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, kargo grevi, savaş, sistem arızası gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda teslimat süreleri uzayabilir. Bu durum sözleşme ihlali sayılmaz.
Uyuşmazlık Durumu
Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:
- İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, www.dekoratic.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Ödeme işleminin tamamlanması ile sözleşme yürürlüğe girer.